​前言

Google ads账户因违反了规避系统导致封号了。这真是一个悲伤的事件记录。目前还在申诉中。

我将会按照以下问题,来记录这件事件。

  1. 为何会引起规避系统导致封号了?
  2. Google ads封号,在admob还引起了哪些问题?
  3. 我是如何联系到了Google 官方相关工作人员,都协助我做了哪些事情?后续还会辅助我做哪些事情?
  4. 还剩下哪些问题没有解决呢?

1.为何会引起规避系统导致封号了?

在封号前一天,我在Google ads创建广告设置,但素材审核被拒,多次修正上诉后,隔了一天就被发了因 规避系统 而被封号的邮件通知。

在后续,我排查,Google ads的信用卡的姓名也填写错了,于账户姓名不一致。

Google Ads规避系统 封号申诉事件记录(1)-独立自由职业者

当我后知后觉后,我删除了创建要投放的所有广告,更换了信用卡。

并且进行了相对应的申诉,在这个过程中,我还在网上进行了搜索,在Google ads首页提醒的封号右侧,点击联系我们,进行写信进行申诉。

2.Google ads封号,在admob还引起了哪些问题?

Google Ads规避系统 封号申诉事件记录(1)-独立自由职业者

在AdMob后端用到广告活动的功能,直接凉凉,不会再有任何数据,从停止Google ads账户开始起,这个功能就默认不能用了。每天数据都是0.

3.我是如何联系到了Google 官方相关工作人员,都协助我做了哪些事情?

由于Google ads 封号,影响到了AdMob后端的功能,我经过大量搜索无果,我又是AdMob社区的专家,所以可以在AdMob社区内部论坛,与Google社区负责人直接交流(当然,如果读者也是AdMob用户,在社区反馈的问题比较重要,我们专家也可以进行升级到内部论坛进行讨论)。

经过交流之后,确定是 Google ads被封后导致的,Google社区负责人引荐了Google ads负责人,与我对接。

当时已经是晚上了,但Google ads负责人依然耐心的与我讲解,并确定首要任务,需要申诉。

给了我最新版的 谷歌广告受限&封户申诉指南文档 以及申诉信的模版,并根据实际情况,指导我,如何申诉。

可以在三个地方进行申诉,

1,就是我文章前面说的,在红色警告右面,点击联系我们,按照要求填写,进行申诉。

2,是帮助中心,可以点击下面链接:

https://support.google.com/google-ads/contact/approvals

3,是内部进行申诉,不让我泄露相关的资料,需要联系到相关Google负责人才给的。

而申诉信的内容格式,他们提供了模版,比如需要公司信息,营业执照,关键字等等,按照他们的模版的中文提醒,进行填写,最终文字要求是英文。

第二天,增加了一位Google ads 负责人,与我语音沟通,给我分享了很多经验,比如,账户的架构,可以采用MCC/经理账户,进行管理多个账户等,然后分化想要推广各个App等等。还发给我了一些相关教程讲解文档等等内容。

当然在官方的指导协助下,我提交了内部申诉。目前还在等待结果中!   并提醒我,在这个时段,不要去注册新Google ads,  要等申诉结束,即便彻底没救了,他们会指导我,如何妥善的处理,从新开设新的Google ads进行相关的广告投放。

如果读者,也遇到了类似的问题,需要详细的官方资料及官方协助,并且有Google ads广告投放的需求,或者已经在投放了,需要联系Google ads 的官方负责人,可以在我微信公众号留言,我看到了,会推荐给你Google ads官方的工作人员。

4.还剩下哪些问题没有解决呢?

  • 目前还在申诉中,在等待结果。
  • 如果申诉彻底失败,如何妥善处理?
  • 按官方要求开设新的Google ads账户投放,那AdMob的后端的广告活动功能,是否还可以用?
  • iOS 设置转化相关操作。

当然,也许,这次申诉就通过了,账户复活从新启动,在进一步的学习使用有效果的投放广告,肯定也会遇到很多的问题。

那现在就等待结果吧!